Volkswagen despliega Microsoft Copilot para más de 330.000 empleados en su estrategia de transformación con IA
El Grupo Volkswagen amplia el uso de asistentes inteligentes de Microsoft a escala global para optimizar procesos en ingeniería, producción y ventas, reforzando además su infraestructura de datos unificada sobre la plataforma Microsoft Fabric.
La multinacional Microsoft Corp. ha anunciado la ampliación de su alianza estratégica con el Grupo Volkswagen, mediante la cual el fabricante automotriz ha equipado a más de 330.000 empleados con la plataforma de asistencia basada en inteligencia artificial Microsoft Copilot.
El despliegue masivo busca incrementar la productividad, agilizar la toma de decisiones y optimizar la gestión del conocimiento en la rutina laboral de sus distintas divisiones globales.
Esta iniciativa se enmarca en la estrategia por fases que Volkswagen ha diseñado para la adopción de la IA en sus flujos de trabajo corporativos, la cual comenzó con la implementación de Copilot Chat, herramienta que llegó a registrar una tasa de adopción superior a los 300.000 usuarios activos mensuales.
Integración en procesos clave y despliegue de agentes inteligentes
Con la incorporación de la suite de productividad Copilot con Work IQ, los equipos del grupo automotriz están aplicando modelos de IA en departamentos críticos como ingeniería, manufactura, logística de compras y ventas. Según datos compartidos por ambas compañías, en el último mes se han mantenido activos más de 26.000 agentes de IA dentro del ecosistema del grupo.
Respecto al alcance de la implementación, Sophie Vassarotti, Directora de Datos e IA del Grupo Volkswagen, señaló:
"El verdadero valor de la IA proviene de ponerla a disposición a gran escala en el trabajo diario. Con Copilot, estamos brindando soporte de IA seguro y confiable a nuestros empleados, ayudándolos a trabajar de manera más eficiente y a tomar decisiones mejor informadas."
Por su parte, Agnes Heftberger, Presidenta del Consejo de Administración de Microsoft Alemania, destacó que Volkswagen demuestra cómo las corporaciones pueden hacer evolucionar la IA desde una herramienta de productividad personal hacia una base para la innovación estructural.
Expansión del ecosistema de datos con Microsoft Fabric
Además del despliegue del asistente Copilot, Microsoft y el Grupo Volkswagen han confirmado planes para ampliar su colaboración técnica en la infraestructura de datos corporativa. Ambas organizaciones escalarán el Intelligent Data Foundation, el ecosistema unificado de datos del grupo, apoyándose en la plataforma en la nube Microsoft Fabric.
El objetivo de este desarrollo conjunto es facilitar la localización, interpretación y uso seguro de datos organizacionales en todas las marcas y filiales de la compañía. El caso de estudio y la arquitectura del proyecto se presentarán formalmente en el marco del evento Microsoft Frontier Tour en Colonia, Alemania.