Lyra y American Express habilitan el protocolo de seguridad 3DS SafeKey en Colombia

La pasarela de pagos, en alianza con Credibanco, se convierte en la primera del país en integrar el estándar de autenticación de Amex para mitigar el fraude y reducir los contracargos en el comercio electrónico.

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Photo by CardMapr.nl / Unsplash

    La pasarela de pagos Lyra, en alianza con American Express y Credibanco, ha anunciado la activación del protocolo de autenticación 3D Secure (3DS) SafeKey para transacciones realizadas con tarjetas American Express en Colombia.

    Con este movimiento técnico, la firma se convierte en la primera pasarela de pagos del mercado nacional en habilitar esta solución, fortaleciendo los mecanismos de protección en el sector del comercio electrónico local.

    La incorporación de este estándar responde a la necesidad de dotar a los comercios de herramientas avanzadas para la mitigación de riesgos digitales, alineando las operaciones financieras del país con las exigencias internacionales de ciberseguridad.

    Autenticación basada en riesgo y mitigación del fraude

    La implementación del sistema SafeKey 2.0 introduce un modelo de verificación dinámica respaldado por herramientas de análisis de riesgo en tiempo real. Dependiendo de la evaluación del perfil del usuario y el monto de la transacción, la plataforma ejecuta comprobaciones de seguridad que incluyen contraseñas de un solo uso (OTP) enviadas mediante SMS o sistemas de verificación biométrica.

    Esta arquitectura permite validar la legitimidad de las compras digitales antes de procesar el pago, reduciendo la exposición de los comercios a fraudes por suplantación y disputas por contracargos, un desafío operativo recurrente en la economía digital.

    Impacto en el ecosistema de pagos y declaraciones

    El despliegue de SafeKey busca incrementar la tasa de aprobación de ventas legítimas y otorgar mayor confianza a las empresas locales y multinacionales que operan dentro del mercado colombiano.

    Sindy Granada, CEO de Lyra Colombia, destacó el peso de la integración dentro del sector fintech:

    "Con SafeKey, Lyra se convierte en la primera pasarela de pagos en Colombia en habilitar la autenticación 3DS para Tarjetas American Express. Este avance permitirá a los comercios reducir contracargos, aumentar la confianza de los consumidores y fomentar el crecimiento de las transacciones con American Express en el país."

    Asimismo, Alejo Quiroga, vicepresidente de Gestión de Relaciones de Global Network Services en American Express, enfatizó el valor para los tarjetahabientes:

    "La implementación de SafeKey nos permite ofrecer en Colombia una capa adicional de seguridad durante las compras, optimizando la experiencia de compra de nuestros Tarjetahabientes y reforzando la confianza en los comercios locales."

    Con esta actualización de infraestructura, Colombia se suma formalmente a la red de mercados globales que operan bajo el protocolo de verificación 3DS para la franquicia American Express, elevando los estándares de seguridad exigidos por el comercio digital transfronterizo.