TikTok acuerda limitar a dos horas diarias el uso de su aplicación en adolescentes tras pactar con el estado de Alabama

La plataforma de vídeos breves TikTok ha alcanzado un acuerdo extrajudicial con el estado de Alabama (Estados Unidos) para evitar ir a juicio por acusaciones relacionadas con el impacto de su diseño en la salud mental de los menores.

Como parte del pacto anunciado este viernes por el fiscal general Steve Marshall, la red social aceptó limitar a dos horas diarias el tiempo de uso por defecto para usuarios de entre 13 y 17 años, sumándose a las restricciones previamente acordadas en la industria por firmas como Meta.

El acuerdo financiero establece un pago inicial de 116,2 millones de dólares —de los cuales 100 millones corresponden a reparación de daños—, el cual podría escalar hasta los 300 millones de dólares a medida que otros estados se adhieran a términos similares. El documento formal no incluye reconocimiento explícito de responsabilidad legal por parte de la empresa ni de su matriz ByteDance.

Medidas de seguridad y restricciones de acceso para menores

Las nuevas directrices operativas aprobadas por TikTok imponen cambios técnicos en la interfaz y en el flujo de contenidos para la audiencia adolescente dentro del territorio estadounidense:

• Límite diario e interrupción nocturna: Temporizador por defecto de dos horas al día y corte completo de acceso entre la medianoche y las 6:00 a.m.
• Protección en horario escolar: Suspensión automática de notificaciones push durante las horas lectivas.
• Modificación de contenidos y filtros: Desactivación de filtros estéticos o de alteración facial para menores, refuerzo de la verificación de edad y provisión de un feed de contenidos no personalizado (sin algoritmo predictivo de recomendación).
• Desconexión nocturna ampliada: Restricción de 10:00 p.m. a 7:00 a.m. sujeta a que competidores como Meta, Snap y YouTube adopten el mismo protocolo en Alabama.

El fiscal general de Alabama, Steve Marshall, celebró el desenlace judicial señalando que la resolución "otorga a los padres un control real sobre lo que ven sus hijos y sobre el tiempo que pasan en la aplicación".

Estrategia judicial y antecedentes de la plataforma

La demanda original fue presentada por Alabama en abril de 2025, sosteniendo que la arquitectura de la red social estaba diseñada con dinámicas de recompensa variable similares a las de "una máquina tragamonedas" para generar adicción en los jóvenes.

Con este pacto firmado a tres días de iniciar el proceso oral, TikTok mantiene su estrategia de evitar la celebración de juicios con jurado donde se examinen documentos estratégicos e interrogatorios a ejecutivos sobre la seguridad de los menores. En fechas recientes, la firma ha cerrado contenciosos similares:

• Enero: Acuerdo privado con una demandante individual en Los Ángeles.
• Junio: Compensación de 8 millones de dólares a un distrito escolar en Kentucky.
• Agosto: Pago de hasta 400 millones de dólares para resolver demandas federales sobre recolección no autorizada de datos de menores.

La resolución en Alabama establece un marco de desembolsos escalonados de hasta 184 millones de dólares adicionales conforme bloques de entre 10 y 40 fiscales generales de otros estados cierren expedientes paralelos. Actualmente, más de una docena de jurisdicciones —incluyendo California y Nueva York— mantienen vigentes sus demandas judiciales contra la plataforma.