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# Lyra y American Express habilitan el protocolo de seguridad 3DS SafeKey en Colombia
- URL: https://www.nexjournal.com/lyra-y-american-express-habilitan-el-protocolo-de-seguridad-3ds-safekey-en-colombia/
- Published: 2026-09-18T12:21:59.000Z
- Updated: 2026-09-18T12:21:59.000Z
- Description: La pasarela de pagos, en alianza con Credibanco, se convierte en la primera del país en integrar el estándar de autenticación de Amex para mitigar el fraude y reducir los contracargos en el comercio electrónico.
- Author: Jesús González
- Tags: Lyra, American Express, Seguridad, 3DS SafeKey, Colombia

La pasarela de pagos **Lyra**, en alianza con **American Express y Credibanco**, ha anunciado la activación del protocolo de autenticación **3D Secure (3DS) SafeKey** para transacciones realizadas con tarjetas American Express en Colombia. 

Con este movimiento técnico, la firma se convierte en la **primera pasarela de pagos del mercado nacional en habilitar esta solución**, fortaleciendo los mecanismos de protección en el sector del comercio electrónico local.

La incorporación de este estándar responde a la necesidad de dotar a los comercios de herramientas avanzadas para la mitigación de riesgos digitales, alineando las operaciones financieras del país con las exigencias internacionales de ciberseguridad.

## *Autenticación basada en riesgo y mitigación del fraude*

La implementación del sistema **SafeKey 2.0** introduce un modelo de verificación dinámica respaldado por herramientas de **análisis de riesgo en tiempo real**. Dependiendo de la evaluación del perfil del usuario y el monto de la transacción, la plataforma ejecuta comprobaciones de seguridad que incluyen **contraseñas de un solo uso (OTP)** enviadas mediante SMS o sistemas de **verificación biométrica**.

Esta arquitectura permite validar la legitimidad de las compras digitales antes de procesar el pago, reduciendo la exposición de los comercios a **fraudes por suplantación y disputas por contracargos**, un desafío operativo recurrente en la economía digital.

## *Impacto en el ecosistema de pagos y declaraciones*

El despliegue de SafeKey busca incrementar la tasa de aprobación de ventas legítimas y otorgar mayor confianza a las empresas locales y multinacionales que operan dentro del mercado colombiano.

**Sindy Granada**, CEO de Lyra Colombia, destacó el peso de la integración dentro del sector fintech:

> "Con SafeKey, Lyra se convierte en la primera pasarela de pagos en Colombia en habilitar la autenticación 3DS para Tarjetas American Express. Este avance permitirá a los comercios reducir contracargos, aumentar la confianza de los consumidores y fomentar el crecimiento de las transacciones con American Express en el país."

Asimismo, **Alejo Quiroga**, vicepresidente de Gestión de Relaciones de Global Network Services en American Express, enfatizó el valor para los tarjetahabientes:

> "La implementación de SafeKey nos permite ofrecer en Colombia una capa adicional de seguridad durante las compras, optimizando la experiencia de compra de nuestros Tarjetahabientes y reforzando la confianza en los comercios locales."

Con esta actualización de infraestructura, Colombia se suma formalmente a la red de mercados globales que operan bajo el protocolo de verificación 3DS para la franquicia American Express, elevando los estándares de seguridad exigidos por el comercio digital transfronterizo.