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# La Unión Europea acusa formalmente a TikTok de infringir la Ley de Servicios Digitales por el algoritmo adictivo
- URL: https://www.nexjournal.com/la-union-europea-acusa-formalmente-a-tiktok-de-infringir-la-ley-de-servicios-digitales-por-el-algoritmo-adictivo/
- Published: 2026-11-07T22:00:00.000Z
- Updated: 2026-11-07T21:59:59.000Z
- Description: La Comisión Europea concluye de forma preliminar que los sistemas de recomendación de la plataforma exponen a los usuarios a bucles de contenido perjudicial sobre salud mental e imagen corporal, amenazando a la empresa con multas de hasta el 6% de sus ingresos globales.
- Author: Jesús González
- Tags: Unión Europea, TikTok, Ley de Servicio Digitales, Algoritmo, Adictivo

La **Comisión Europea** ha emitido este 6 de noviembre de 2026 sus conclusiones preliminares contra **TikTok**, acusando formalmente a la plataforma de infringir las normativas comunitarias bajo el marco de la **Ley de Servicios Digitales (DSA)**. 

Las autoridades del bloque consideran que el diseño de su algoritmo de recomendaciones en la sección *'Para ti'* expone de forma sistemática a los usuarios a bucles de contenido compulsivo y potencialmente perjudicial para su salud mental e imagen corporal.

Según los reguladores europeos, los sistemas de la aplicación no evaluaron de manera adecuada cómo su arquitectura conduce a las personas a *"agujeros sin fondo"* (*rabbit holes*), sugiriendo de forma reiterada publicaciones sobre pérdida extrema de peso, trastornos alimenticios o depresión a partir del simple tiempo de visualización.

## *Cuestionamiento al tiempo de pantalla y demandas de la Comisión*

La vicepresidenta ejecutiva de la Comisión Europea responsable de soberanía tecnológica, **Henna Virkkunen**, señaló que la mecánica actual atrapa a los usuarios: 

*"Cada vez que un usuario se desplaza o le da 'me gusta' a un vídeo, el algoritmo le ofrece más de lo mismo, llevándolo a un laberinto del que no puede escapar fácilmente. TikTok debe redoblar sus esfuerzos para proteger el bienestar de sus usuarios, incluidos los menores"*.

Ante este diagnóstico, los organismos reguladores exigen cambios estructurales en la plataforma:

- **Abandono del tiempo de visualización:** Piden reducir la dependencia del tiempo de permanencia como métrica principal para alimentar las recomendaciones automáticas.
- **Prevalencia de preferencias explícitas:** Priorizar de manera directa las selecciones conscientes del usuario por encima de la retención pasiva.
- **Herramientas de control mejoradas:** La UE calificó de insuficiente el botón actual de *"no me interesa"* e instó a implementar controles de personalización más accesibles e intuitivos.

## *Rechazo de TikTok y posibles sanciones financieras*

Por su parte, **TikTok ha rechazado tajantemente las conclusiones** del Ejecutivo comunitario, calificándolas en un comunicado oficial de *"fundamentalmente inexactas y distorsionadoras de la arquitectura de la plataforma y de nuestro compromiso con la seguridad"*.

La compañía dispondrá de un periodo para presentar alegaciones y medidas correctoras antes de una resolución definitiva. En caso de confirmarse la infracción a la Ley de Servicios Digitales, la plataforma de ByteDance podría enfrentarse a sanciones económicas de **hasta el 6% de sus ingresos anuales globales**, cerrando una investigación iniciada hace más de dos años alrededor del diseño adictivo y la protección de menores.