Disney+ aclara que sus planes Premium pueden incluir publicidad y endurece sus medidas contra las VPN
La actualización en los términos de servicio genera malestar entre los suscriptores tras confirmar que los planes de mayor precio pueden incluir autopromociones y pausas comerciales en emisiones deportivas, al tiempo que prohíbe el uso de redes privadas virtuales.
Las plataformas de streaming continúan ajustando sus políticas de suscripción para maximizar ingresos, provocando malestar entre los usuarios. La última en actualizar sus condiciones de servicio ha sido Disney+, que ha añadido una precisión importante en su centro de ayuda para mercados internacionales como México y España: "Los planes Disney+ Estándar y Disney+ Premium pueden incluir anuncios".
La frase ha desatado quejas por parte de suscriptores que pagan por la tarifa más elevada para evitar la publicidad. Sin embargo, los detalles del nuevo contrato revelan que las interrupciones publicitarias responderán a formatos específicos y no a cortes comerciales convencionales durante la reproducción de películas o series bajo demanda.
¿Qué tipo de anuncios verán los usuarios del plan Premium?
Según especifica la compañía en sus términos oficiales, el contenido publicitario en las tarifas sin anuncios tradicionales abarca categorías muy concretas:
- Contenido promocional interno: Avances, clips o tráileres de producciones originales del catálogo de Disney+.
- Promociones institucionales: Material publicitario propio de la marca o de patrocinadores asociados.
- Eventos en directo y deportes: El contenido emitido en vivo o las transmisiones especiales mantendrán pausas comerciales obligatorias. Esto afecta directamente a la programación deportiva de ESPN, tanto en eventos en directo como en diferido o resúmenes.
La plataforma ha aclarado además que los perfiles configurados bajo el Modo Junior permanecerán totalmente libres de publicidad sin importar el tipo de suscripción. Por su parte, las cuentas pertenecientes a menores de 18 años recibirán únicamente anuncios filtrados y adaptados a su rango de edad.
Bloqueo de VPN y persecución a las cuentas compartidas
El ajuste en los avisos publicitarios no es la única medida restrictiva implementada por el servicio. Disney+ ha endurecido sus políticas de uso prohibiendo expresamente la utilización de bloqueadores de publicidad (ad blockers) dentro de la plataforma.
Paralelamente, las nuevas condiciones en regiones como España establecen la prohibición explícita de emplear mecanismos de ocultación de geolocalización o redes privadas virtuales (VPN). Esta medida busca impedir que los suscriptores alteren su ubicación geográfica para acceder a catálogos de otros países o contratar tarifas con precios reducidos.
Por último, Disney+ reafirma su potestad para analizar los patrones de uso de cualquier cuenta, rastreando la ubicación geográfica y la red desde la que se conectan los dispositivos para detectar y erradicar la práctica de compartir contraseña fuera del hogar principal.