Dinamarca prueba robots humanoides en supermercados para automatizar la reposición y reducir plantillas
Cadenas de distribución alimentaria en la ciudad danesa de Lyngby han iniciado pruebas piloto con robots humanoides destinados a asumir las labores de reposición en estanterías.
La incursión de la robótica avanzada y la inteligencia artificial en el sector servicios da un nuevo paso con el inicio de pruebas piloto de robots humanoides en entornos comerciales reales. En la localidad danesa de Lyngby, al norte de Copenhague, importantes cadenas de distribución alimentaria comenzaron a desplegar autómatas bípedos en el interior de sus establecimientos con el fin de automatizar las labores de reposición y recortar progresivamente la contratación de personal humano.
Los dispositivos en fase de prueba han sido diseñados por la empresa danesa Hive Robots, integrando la base tecnológica y motriz de la firma china Unitree. Gracias a su diseño antropomórfico y extremidades articuladas, los robots pueden desplazarse por los pasillos estrechos e interactuar con los lineales sin requerir modificaciones estructurales en los locales comerciales.
Eficiencia operativa y reducción de costes laborales
Las tareas de reposición de mercancías representan entre el 40 % y el 50 % de la jornada laboral de los empleados de tienda en el sector minorista. Ante este escenario, el propósito comercial de las cadenas de supermercados es que los autómatas asuman de manera integral los turnos nocturnos de logística y almacenamiento.
El plan de despliegue contempla los siguientes ejes operativos:
- Sustitución de turnos nocturnos: Eliminar la necesidad de contratar plantillas dedicadas exclusivamente a la reposición de mercancía durante la madrugada.
- Optimización de costes salariales: Reducir la dependencia de personal operativo para tareas mecánicas repetitivas, instalando de una a dos unidades robóticas por establecimiento.
- Entrenamiento mediante realidad virtual: Dado que operan a menor velocidad que un reponedor humano y requieren supervisión, técnicos especializados han utilizado visores de realidad virtual y mandos a distancia para registrar y transferir patrones de movimiento precisos a los androides.
Calendario de autonomía total hacia 2027
Aunque los prototipos actuales dependen de supervisión técnica y enfrentan limitaciones en su velocidad de manipulación de productos pesados, los desarrolladores estiman que la curva de aprendizaje mediante inteligencia artificial permitirá corregir estas deficiencias operativas.
Las previsiones técnicas del proyecto fijan el año 2027 como la fecha límite para que los robots humanoides operen de manera 100 % autónoma en los supermercados de la región. La transición refleja las crecientes presiones de la industria del retail europeo por mitigar el impacto de los costes salariales mediante la automatización física de tareas de tienda.