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# Apple acuerda un fondo de 3 millones de dólares para indemnizar a usuarios en Argentina por problemas de rendimiento en iPhone
- URL: https://www.nexjournal.com/apple-acuerda-un-fondo-de-3-millones-de-dolares-para-indemnizar-a-usuarios-en-argentina-por-problemas-de-rendimiento-en-iphone/
- Published: 2026-09-25T18:57:57.000Z
- Updated: 2026-09-25T18:57:57.000Z
- Description: Apple llegó a un acuerdo homologado por la Justicia comercial de Argentina para destinar 3 millones de dólares a compensar a usuarios de iPhone. La medida responde a una demanda colectiva de ADELCO por la ralentización de dispositivos.
- Author: César Jaimes
- Tags: Apple, Argentina, iPhone

La multinacional **Apple** ha formalizado un acuerdo de conciliación en la República Argentina que prevé la creación de un **fondo de compensación global de 3 millones de dólares** para indemnizar a los usuarios que sufrieron pérdidas de rendimiento en sus dispositivos debido a las políticas de gestión de batería del sistema operativo iOS. El convenio fue homologado por el Juzgado Nacional en lo Comercial N.º 21, resolviendo una **demanda colectiva iniciada por la organización Acción del Consumidor (ADELCO)**.

A través de esta resolución judicial, la firma estadounidense se compromete a aportar la suma acordada sin admitir responsabilidad legal ni la veracidad de los hechos imputados.

## *Modelos elegibles y condiciones de la compensación*

El resarcimiento económico abarca a usuarios residentes en Argentina que fueran titulares de determinados modelos de la marca al momento del inicio de la demanda:

- **Dispositivos incluidos:** El acuerdo contempla los modelos **iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE (primera generación), iPhone 7 y iPhone 7 Plus**.
- **Requisitos de software y afectación:** Los equipos debieron haber utilizado versiones de software iOS 10.2.1 o posterior (para la serie 6 y SE) o iOS 11.2 o posterior (para la serie 7), experimentando una reducción de rendimiento antes del 21 de diciembre de 2017.
- **Monto de la indemnización:** Se estableció un **tope de hasta 40 dólares por dispositivo aprobado**, el cual se abonará mediante transferencia en pesos o dólares según las opciones bancarias declaradas por los titulares. Si existieran remanentes tras la liquidación, los fondos sobrantes se donarán al Hospital Garrahan.

## *Proceso de reclamación y alcance del acuerdo*

Las solicitudes se gestionarán a través de un sitio web oficial habilitado para tal fin (*acuerdosmartphones.com.ar*), donde los afectados deberán ingresar la identificación IMEI o MEID del teléfono y una declaración jurada dentro de un plazo de seis meses desde la apertura del sistema.

El entendimiento cierra en Argentina el litigio internacional derivado del caso conocido como *Batterygate*, igualando mecanismos de compensación previamente aplicados por la compañía en jurisdicciones como Estados Unidos y Europa.